FAQ

ein paar Infos zu unserm Hotel
1Allgemeine Geschäftbedingungen
Hier können Sie sich die PDF mit unseren AGBs herunterladen: AGB-Ahome-2021
2Appartementausstattung
Unsere Appartements verfügen über eine Grundausstattung. Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob alles für Ihren Urlaub vorhanden ist, können Sie sich immer gerne an uns wenden. 1x Flatscreen Kabel TV, Telefon, Safe, Gratis W-Lan, Balkon oder Terrasse mit Gartenmöbel, Bettwäsche, Handtücher (2x Wechsel pro Woche), Fön, Shampoo & Duschgel, Toilettenpapier
Küche: Grundausstattung Kochutensilien, Besteck & Geschirr Grundausstattung, Mikrowelle, Kühlschrank mit Gefrierfach, Teekocher, Kapsel-Kaffeemaschine, Backrohr, Spülmaschine inkl. Tabs, Spülmittel, Putzschwamm, Geschirrtuch
Ein kleiner Tipp – Folgende Ausstattung ist NICHT vorhanden: Für den Badespaß außerhalb des Hauses Bade- bzw. Saunahandtücher, Bademäntel
3Bezahlung
Alle auf unserer Homepage ausgewiesenen Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Steuer. Die Preise für Zimmer verstehen sich pro Zimmer/Appartement und Tag. Bei den Appartements wird zusätzlich eine Eindreinigungsgebühr in Höhe von € 3,00 pro Person/Tag.
Ortstaxe Ortstaxe pro Person/Tag: € 4,00 Kinder unter 16 Jahren sind von der Ortstaxe befreit.
Mindestaufenthaltsdauer von Weihnachten bis Ende März ist 7 Tage oder Samstag-Mittwoch / Mittwoch-Samstag. Kurzfristig sind auch Buchungen von kürzerer Dauer möglich. Alle Preise sowie auch andere Angaben ohne Gewähr.
4Brotservice
Wir bieten ein Brotservice für Appartementgäste an. Die Brötchen sind am Vortag bis 16 Uhr bestellbar und am Morgen im Frühstückszimmer ab 7:30 Uhr abholbereit. Am Sonntag ist eine Brotlieferung nur möglich, wenn am Freitag bestellt wurde.
5Check-In
Sie können Ihr Zimmer bzw. Appartement gerne ab 14 Uhr beziehen. Nach Rücksprache und Verfügbarkeit auch gerne zu einem früheren Zeitpunkt.
6Late Check-In
Wir bitten Sie uns zu informieren, sollten Sie nach 18 Uhr anreisen. Gerne lassen wir Ihnen dann die Informationen hinsichtlich der Spätanreise zukommen.
7Check-Out
Wir bitten Sie Ihr Zimmer bzw. Appartement bis 10 Uhr am Abreisetag zu übergeben.
8Externe Gäste
Wir bitten Sie keine Gäste in Ihr Zimmer bzw. Appartement mit zu nehmen, die keine Gäste unseres Hauses sind.
9Hausruhe
Wir bitten Sie sich im Haus ruhig zu verhalten. Zu jeder Zeit wollen Gäste vielleicht gerne schlafen. Speziell ab 21:00 Uhr bitten wir die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.
10Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
11Öffnungszeiten - Saison
Unsere Betriebe sind von Anfang Juni bis Anfang Oktober bzw. Ende Oktober bis Anfang Mai geöffnet.
12Öffnungszeiten - Rezeption
von 8:00 bis 18:00 Uhr
13Mülltrennung
Wir gehen in Sölden einer strengen Müllordnung nach. Eine detaillierte Auflistung zur Trennung finden Sie in der Küche Ihres gebuchten Appartements.
14Parkplätze
Pro Zimmer steht ein Parkplatz gratis zur Verfügung.
15Rauchverbot
In allen Räumlichkeiten ist striktes Rauchverbot.
16Sportgeräte
Gerne können Sie Ihre Sportgeräte in einem abgeschlossen Raum abstellen. Heizelemente zum Trocknen Ihrer Skischuhe/Snowboardboots oder Rad-Trikots sind vorhanden.
17Stornobedingungen
Bei einer Stornierung bis drei Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenlos. Für spätere Zurücknahme werden Stornokosten laut unserer AGBs (AGB-Ahome-2021) in Rechnung gestellt. In den Herbst-, Winter- & Frühjahrs Saisonen bis 3 Monate = keine Stornogebühren 3 Monate bis 1 Monat = 40 % des gesamten Arrangement Preises 1 Monat bis 1 Woche = 70 % des gesamten Arrangement Preises In der letzten Woche = 90 % des gesamten Arrangement Preises In den Sommer Saisonen bis 1 Woche = keine Stornogebühren In der letzten Woche = 90 % des gesamten Arrangement Preises Daher empfehlen wir eine Reiseversicherung abzuschließen. Zum Beispiel bei der Europäische Reiseversicherung.